Hotelul DWO Nopal se află în Puerto de la Cruz, la doar 250 de metri de plajă, lângă Plaza del Charco, unul dintre cele mai populare zone ale orașului. Hotelul se afla la 41 km de aeroportul Tenerife Sud.
Hotelul pune la dispozitie oaspetilor piscină în aer liber, WiFi gratuit inclus, recepţie deschisă nonstop, serviciu de concierge, lounge comun, terasa, bar, birou de turism, depozit de bagaje, cursuri de yoga, prosoape la piscina cu depozit.
Toate camerele hotelului sunt dotate cu TV cu ecran plat, cadă/ duș, articole de toaletă, Wi-Fi gratuit, aer conditionat, uscator de par, seif, minibar, filtru de cafea cu capsule gratuite.